La garantie décennale est une assurance obligatoire pour les constructeurs, couvrant les dommages liés à la solidité et la stabilité de l’ouvrage pendant dix ans après la réception des travaux. En cas de sinistre, il est essentiel de savoir comment faire jouer cette garantie pour obtenir réparation. Dans cet article, nous vous guidons à travers les étapes clés pour activer la garantie décennale et vous invitons à solliciter notre expertise pour vous accompagner dans ces démarches.
Identifier les dommages relevant de la garantie décennale
La première étape consiste à vérifier que les dommages subis par votre habitation relèvent bien de la garantie décennale. Celle-ci couvre les malfaçons compromettant la solidité de l’ouvrage, ainsi que celles rendant l’habitation impropre à sa destination. Les fissures importantes, les problèmes d’étanchéité et les défauts d’isolation en sont des exemples. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à consulter un expert pour vous aider à déterminer l’éligibilité de vos dommages.
Rassembler les documents nécessaires
Pour faire jouer la garantie décennale, il est important de rassembler les documents suivants : le contrat de construction ou de rénovation, le procès-verbal de réception des travaux, et les photos des dommages constatés. Ces documents serviront à prouver la responsabilité du constructeur et à justifier votre demande d’indemnisation.
Envoyer une déclaration à l'assureur
La déclaration de sinistre doit être adressée à l’assureur du constructeur par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de deux ans après la découverte du dommage. N’oubliez pas de joindre les documents rassemblés à l’étape précédente et de décrire précisément les dommages constatés.
Solliciter l'intervention d'un expert
L’assureur mandatera un expert pour évaluer les dommages et déterminer les responsabilités. Il est recommandé de solliciter également un expert indépendant pour vous représenter lors de l’expertise contradictoire. Notre cabinet d’experts indépendants peut vous accompagner dans cette étape cruciale, en défendant vos intérêts et en s’assurant que les réparations nécessaires soient correctement évaluées.
Conclusion
Faire jouer la garantie décennale en cas de sinistre est une démarche complexe, mais cruciale pour obtenir réparation. En suivant ces étapes et en sollicitant notre expertise, vous maximiserez vos chances d’obtenir une indemnisation adaptée à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour vous accompagner dans ces démarches et vous assurer
